Question 1

شو هو ثيرابستي؟

Accepted Answer

ثيرابستي تطبيق صحة نفسية بالذكاء الاصطناعي يساعدك على فهم مشاعرك، ترتيب أفكارك، وبناء علاقة أهدأ مع نفسك والآخرين.

Question 2

لازم أستخدم اسمي الحقيقي؟

Accepted Answer

لا. تقدر تستخدم اسمًا مستعارًا أو أي اسم ترتاح له. هويتك لك — تشاركها أو تحتفظ بها.

Question 3

هل ثيرابستي بديل عن المختص النفسي؟

Accepted Answer

لا. ثيرابستي أداة للصحة النفسية والتأمل وتطوير الذات، وليس خدمة طبية. إذا كنت تمر بأزمة، تواصل مع مختص نفسي مؤهل.

Question 4

شو اللغات اللي يدعمها ثيرابستي؟

Accepted Answer

العربية والإنجليزية. تقدر تبدّل بينهما في أي وقت من إعدادات ملفك.

Question 5

كم لازم يكون عمري لأستخدم ثيرابستي؟

Accepted Answer

لازم يكون عمرك 13 سنة على الأقل.

Question 6

هل ثيرابستي متاح في بلدي؟

Accepted Answer

ثيرابستي متاح عالميًا على iOS و Android. بعض الميزات قد تختلف حسب المنطقة.

Question 7

شو هي الغرف النفسية؟

Accepted Answer

لكل غرفة موضوع — اكتشاف الذات، القلق، العلاقات، وغيرها. تختار غرفة، تبدأ محادثة، والذكاء الاصطناعي يوجّهك خلال التأمل. فكّر فيها كأنها يوميات، لكن مع من يصغي لك.

Question 8

كيف يشتغل مع غريب؟

Accepted Answer

يتم ربطك بشخص مجهول. بدون أسماء، بدون صور. تحكي، وعند انتهاء المحادثة يختفي كل شيء. كل المحادثات تُراقب بالذكاء الاصطناعي للحفاظ على الأمان.

Question 9

هل الغريب اللي أحكي معه يقدر يعرف مين أنا؟

Accepted Answer

لا. الطرفان مجهولان تمامًا. لا تتم مشاركة أي أسماء أو صور أو معلومات شخصية.

Question 10

شو هي ميزة هي وهو؟

Accepted Answer

مساحة موجّهة لك ولشريكك. يكون ثيرابستي وسيطًا ذكيًا يساعدكم تتواصلوا بشكل أوضح وتفهموا بعض أكثر.

Question 11

هل شريكي يشوف محادثاتي الخاصة؟

Accepted Answer

لا. جلساتك الفردية في الغرف خاصة بك. هي وهو مساحة مشتركة منفصلة تدخلونها معًا.

Question 12

هل ثيرابستي مجاني؟

Accepted Answer

نعم. تحصل على جلسات يومية مجانية. للوصول غير المحدود وكل الميزات، يمكنك الترقية إلى الاشتراك المميز.

Question 13

كم سعر الاشتراك المميز؟

Accepted Answer

تختلف الأسعار حسب المنطقة. يمكنك الاطلاع على الأسعار الحالية داخل التطبيق. نوفر خططًا شهرية وسنوية.

Question 14

أقدر أجرب المميز قبل ما أدفع؟

Accepted Answer

نعم. يحصل المستخدمون الجدد على فترة تجربة مجانية لاستكشاف كل ميزات الاشتراك المميز.

Question 15

كيف ألغي اشتراكي؟

Accepted Answer

من إعدادات حسابك في Apple App Store أو Google Play Store. ستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة.

Question 16

دفعت بس المميز ما ظهر. شو أسوي؟

Accepted Answer

اذهب إلى الإعدادات واضغط 'استعادة المشتريات'. إذا لم تنجح، تواصل معنا على support@therabesty.com.

Question 17

مين يقدر يشوف محادثاتي؟

Accepted Answer

لا أحد. محادثاتك مشفرة ولا تُشارك مع أي طرف — حتى نحن.

Question 18

هل ثيرابستي يبيع بياناتي؟

Accepted Answer

لا. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها ولا نستخدمها للإعلانات. أبدًا.

Question 19

المحادثة المجهولة فعلاً مجهولة؟

Accepted Answer

نعم. لا تتم مشاركة أسماء أو صور أو أي معلومات تعريفية. المحادثات لا تُخزّن بعد انتهائها.

Question 20

شو يصير إذا كان أحد مؤذيًا في المحادثة؟

Accepted Answer

كل محادثات الأقران تُراقب بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي. يتم اكتشاف المحتوى الضار أو التحرش فورًا، ويُزال المستخدم المخالف.

Question 21

أقدر أحذف كل بياناتي؟

Accepted Answer

نعم. اذهب إلى الإعدادات واحذف حسابك. تُحذف كل بياناتك نهائيًا ولا يمكن استعادتها.

Question 22

كيف أبدّل بين العربية والإنجليزية؟

Accepted Answer

اذهب إلى إعدادات ملفك واختر اللغة. سيتبدل التطبيق فورًا.

Question 23

هل يوجد وضع داكن؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك تفعيله من إعدادات ملفك الشخصي.

Question 24

نسيت كلمة المرور. كيف أعيد تعيينها؟

Accepted Answer

اضغط 'نسيت كلمة المرور' في شاشة الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني، وسيصلك رابط إعادة التعيين.

Question 25

أقدر أسجل الدخول بحساب Apple أو Google؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك تسجيل الدخول بحساب Apple أو Google أو بالبريد الإلكتروني.

Question 26

كيف أحذف حسابي؟

Accepted Answer

اذهب إلى إعدادات ملفك واختر 'حذف الحساب'. هذا يحذف كل شيء نهائيًا.

الأسئلة الشائعة

عام

المميزات

الاشتراك والأسعار

الخصوصية والأمان

الحساب والإعدادات

عندك سؤال ثاني؟